Pridané Za akých podmienok vám vráti PS Store peniaze?

Diskusiu 'Pomoc' začal Lukáš Lehocký, 1 Apr 2019.

  1. Lukáš Lehocký

    Lukáš Lehocký
    Expand Collapse
    Administrator
    Člen Vedenia Administrator Moderator Redaktor

    Registroval sa:
    2 Máj 2010
    Príspevkov:
    7 930
    Páči sa:
    11 267
    ps store.jpg
    Spoločnosť Sony aktualizovala svoje pravidlá pre možnosť vrátenia peňazí za obsah zakúpený na PlayStation Store.

    Digitálny obsah zakúpený na PlayStation Store teraz prichádza so 14 dňovou politikou vrátenia peňazí, ktorá za určitých podmienok umožňuje hráčom získať späť svoje peniaze. Vo všetkých prípadoch sa vrátené peniaze prirátajú do PSN peňaženky bez ohľadu na to, aký spôsob platby ste použili.

    Plné hry a rozšírenia (DLC) je možné vrátiť do 14 dní odo dňa kúpy iba v prípade, ak nezačal proces sťahovania, inštalovania alebo vysielania (stream). Ak je produkt "chybný", peniaze môžu byť vrátené aj po stiahnutí alebo inštalácii.

    To isté platí aj pre predobjednané hry a obsah. Hráči, ktorí si predobjednajú produkt, môžu požiadať o vrátenie platby kedykoľvek pre oficiálnym dátumom vydania a 14 dní po vydaní, samozrejme za predpokladu, že hra nebola stiahnutá alebo nainštalovaná.

    Preplatené služby PlayStation Plus, PlayStation Now a Spotify Premium môžu byť zrušené počas 14 dňového skúšobného obdobia. Následne Sony odpočíta určitú sumu na základe toho, koľko služby sa použilo.

    Za zmenu PSN mena sa peniaze nevracajú.

    Bohužiaľ tento proces nie je automatizovaný ako v prípade Steamu alebo Xbox Live, keďže na PSN musíte kontaktovať podporu, aby ste mohli požiadať o vrátenie platby.
     
    Robo_1978 a Letadlo sa to páči.
  2. JaroKakashi

    JaroKakashi
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    7 Júl 2012
    Príspevkov:
    38
    Páči sa:
    5
    uz sa da zmenit meno na psn?
     
  3. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    608
    Páči sa:
    998
    JaroKakashi dá, ale prídeš o všetky trofeje, niekomu nefungovali ani savy a iní stratili prístup k zakúpeným DLC. Cigánska robota...
     
  4. Letadlo

    Letadlo
    Expand Collapse
    Redaktor
    Redaktor

    Registroval sa:
    24 Máj 2011
    Príspevkov:
    216
    Páči sa:
    90
    Nedá sa zatial to zopár ludí to iba testovalo. A hento čo píšeš bola iba informatívna hláška, "mohlo by sa stať" no reálne sa to nikomu nestalo
     
  5. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    608
    Páči sa:
    998
    Testovalo sa to pred pol rokom, to ešte nezaviedli?? Vau... a zatiaľ každý človek, ktorému zmenili PSN, alebo ho zabanovali a následne odbanovali tak prišiel o trofeje. Vždy je okolo toho haló.
     
  6. Letadlo

    Letadlo
    Expand Collapse
    Redaktor
    Redaktor

    Registroval sa:
    24 Máj 2011
    Príspevkov:
    216
    Páči sa:
    90
    Nezaviedli... A k tomu "zatiaľ každý človek" som dosť skeptický kedže osobne neviem ani o jednom prípade kedy niekomu menili PSN ID.
     
  7. JaroKakashi

    JaroKakashi
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    7 Júl 2012
    Príspevkov:
    38
    Páči sa:
    5
    dakujem za odpovede :D
     
    Letadlo sa to páči.
  8. Stoklet

    Stoklet
    Expand Collapse
    Moderator
    Člen Vedenia Moderator Redaktor

    Registroval sa:
    16 Jún 2013
    Príspevkov:
    1 347
    Páči sa:
    1 854
    Aspoň by všetci mohli požiadať o refund anthemu :=D
     
  9. Ray-Velcoro

    Ray-Velcoro
    Expand Collapse
    PlayStation Padawan

    Registroval sa:
    31 Aug 2015
    Príspevkov:
    265
    Páči sa:
    259
    Volam Serafa :D
     
  10. Stoklet

    Stoklet
    Expand Collapse
    Moderator
    Člen Vedenia Moderator Redaktor

    Registroval sa:
    16 Jún 2013
    Príspevkov:
    1 347
    Páči sa:
    1 854
    On sa so mnou nebaví
     
  11. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    608
    Páči sa:
    998
    Blbosť je hlavne to, že nemôžeš hru spustiť. Malo by tam byť časové obmedzenie, že keď zistíš, že hra je rozbitá, padá, mrzne a pod. tak by si ju stále mal mať možnosť vrátiť.
     
  12. Stoklet

    Stoklet
    Expand Collapse
    Moderator
    Člen Vedenia Moderator Redaktor

    Registroval sa:
    16 Jún 2013
    Príspevkov:
    1 347
    Páči sa:
    1 854
    Sak to môžeš. Aspoň tak to chápem ze proste keď je ta hra úplne broken tak ti vrátia peniaze Ci ne tak
     
    Letadlo sa to páči.
  13. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    608
    Páči sa:
    998
    Stoklet záleží, kto určí čo je už hranica. Fallout 4 na základnom Xboxe si videl? Neviem či to opravili, ale vždy keď vytiahneš zbraň, hra na sekundu zamrzne. Dá sa to hrať, ale chcel by som to? Nie. Radšej by som to vrátil a kúpil si PC verziu.
     
  14. Stoklet

    Stoklet
    Expand Collapse
    Moderator
    Člen Vedenia Moderator Redaktor

    Registroval sa:
    16 Jún 2013
    Príspevkov:
    1 347
    Páči sa:
    1 854
    Myslím si ze konkrétne fallout by bol ukážkový príklad refundu. Anthem tiež f76 tiež Proste úplne broken hry
     
  15. GamerkoMT

    GamerkoMT
    Expand Collapse
    PlayStation Padawan

    Registroval sa:
    1 Mar 2014
    Príspevkov:
    404
    Páči sa:
    363
    Konečne to mohli zmeniť ako na steame. Keď nedosiahneš limit myslím 2 hodiny na hre môžeš ju vrátiť. :rolleyes:
     
    #15 GamerkoMT, 2 Apr 2019
    Naposledy upravil: 2 Apr 2019

Zdielať túto stránku