Problem WS-37397-9 error PS4

Diskusiu 'Pomoc' začal Achilless2012, 17 Jún 2016.

  1. winyxo

    winyxo
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    21 Aug 2014
    Príspevkov:
    51
    Páči sa:
    41
    Donedávna som tento problém nemal a to sme boli tiež 3ja užívatelia na jednej ip...teraz je ich 5...bohužiaľ riešiť sa to dá jedným spôsobom a to, že to nahlásime SONY a tá si to nejak vyrieši...Nebudeme teraz brať štyroch rozdielnych providerov, aby mal každý inú ip a pokiaľ viem, tak nikde nie je zakázané mať xy PS4/acc na jednej IP...Čiže tento problém budú riešiť oni...
     
  2. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    Ja som mal niekoľko účtov na jednej konzole a akonáhle som sa na ne prihlasoval viac krát za den,tak ma hneď zabanovali.
     
  3. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    Noxus.. dostal som ten istý email od Sony a zatial nič... a pritom som ho dostal uz včera... furt to nejde.. neviete kedy a či to vobec pojde? :D

    Dobrý den,

    Děkujeme za trpělivost při řešení Vašich potíží s přístupem k PSN.

    Naši inženýři potvrdili, že Vaše IP byla na našem blacklistu a blokace byla odstraněna.

    K této situaci dojde pokud pokud máme pochybnosti ohledně bezpečnosti přístupu na naši síť z dané IP adresy. Pravděpodobný důvod k blokaci je "botnet attack".

    Náš bezpečnostní tým může dočasně blokovat určitou IP adresu v přístupu k PSN pokud jsou podezřelé aktivity detekovány z dané IP adresy.

    Děkujeme za pochopení,

    S pozdravem,

    Radka
    PlayStation Support
     
    winyxo sa to páči.
  4. noxus

    noxus
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Jún 2014
    Príspevkov:
    57
    Páči sa:
    42
    Patrik:Mne to odblokovali uz v piatok vecer a mail som dostal az v stredu.Snad ti to coskoro nabehne.
     
  5. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    Hmm..tak snáď to pojde čo najskôr...už mám doma novú FIFU a neviem hrať online.. :( :D Ale tak keď mi napísali že to spravili tak by to mohlo ísť no... :p
     
  6. winyxo

    winyxo
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    21 Aug 2014
    Príspevkov:
    51
    Páči sa:
    41
    Na nervy toto...firma ako SONY nemá normálny live chat a ich komunikácia cez e-mail je katastrofálna. Najskôr pri providerovi xy problémov a zisťovaní, ktoré potvrdili, že od ich strany je všetko ok a teraz telefonáty do SONY...mňa snáď trafí...
     
  7. winyxo

    winyxo
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    21 Aug 2014
    Príspevkov:
    51
    Páči sa:
    41
    Zaujímavá situácia...provider všetko nastavil ako to má byť, otvoril porty, ktoré neboli aj tak to nešlo. Dovolal som sa na SONY podporu, oni nevidia žiaden problém a nič nie je blokované...No mne nejde nič...Vobec nastaviť internet..Stále je buď problém pri DNS, NAT type, alebo pri PSN connection a aj keď všetko náhodou naskočí na moment, potom sú rýchlosti neskutočne nízke...dám initialise system a keď to nepôjde, pekne im podakujem a idem do xo
     
  8. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    Tak aby mi náhodou nebolo luto,dnes som zapol konzolu a PSN sign-in FAILED WS-37397-9 :mad:
     
  9. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
  10. winyxo

    winyxo
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    21 Aug 2014
    Príspevkov:
    51
    Páči sa:
    41
    Fakt ako nerozumiem čo sa tam deje...ignorujú to ako sa dá. Keby aspoň potvrdili problém z ich strany a vydali nejaké oznámenie kedy to fixnú, ale nič...50 Libier NHL, dalšie za +, dalšie na poplatkoch do líg a to jedno šťastie, že som počkal pri objednávaní FIFA,MAFIA,WD...je mi z toho zle...
     
  11. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    mne dokonca poslali ten email... že mi odblokovali adresu... a furt nič :D akože mám dosť...******
     
  12. winyxo

    winyxo
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    21 Aug 2014
    Príspevkov:
    51
    Páči sa:
    41
    trebalo by sa asi posťažovať znova zopár "hackarom" na twitteri, nech urobia srandičky na servery a možno sa SONY uvedomí... :D
     
  13. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    haha :D no to by možno aj pomohlo :D ale len možno :D
     
  14. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    No myslim ze prave koli tym hackerom vymisleli takuto ochranu a v konecnom dosledku na to vzdy doplatime my hraci.Inak mne to uz dnes slape,mal som len mensi problem s routerom.
     
  15. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    môžeš povedať že aký menší problém s routerom? :D možno nám to pomôže... :)
     
  16. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    Sice mi hodilo v ps4 tu hlasku,ale mne nesiel internet vôbec.Takze to s vasim problémom nesuvisi.Ja som len restartoval router,nic viac.
     
  17. Patrik-SVK

    Patrik-SVK
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    9 Júl 2014
    Príspevkov:
    24
    Páči sa:
    2
    Chápem, chápem tak nič... no ja to asi spravím tak že si dám tú verejnú IP...
     
  18. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    Inak som pozeral starsie maily od Sony ked som riesil tu blokaciu a prva veta od nich bola,aby som si vybavil verejnu ip.Takze to bude asi najrozumnejsie.
     
  19. Originis069

    Originis069
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    4 Okt 2016
    Príspevkov:
    4
    Páči sa:
    0
    Zdravým chlapci mám PS4 krátku dobu A už asi 3 týždne mám tento problém

    WS-37397-9
    Vidím že tu píšete že treba napísať Sony email len ja neviem že kde im to treba poslať ako sa ku tomu dopracujem..
    Za pomoc ďakujem
     
  20. poty

    poty
    Expand Collapse
    Zlatý člen
    Zlatý člen

    Registroval sa:
    3 Jún 2012
    Príspevkov:
    752
    Páči sa:
    417
    Do Sony ani nepis,rovno si to vybav u svojho providera.Ak si to tu cital,vidis co treba konzultovat.
     

Zdielať túto stránku