Account permanently banned

Diskusiu 'Pomoc' začal Simo, 19 Aug 2019.

  1. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Zdravim, dnes ma potesili milou spravou zo Sony. Ziadne upozornenie ani vystraha, proste dnes mi napisali: Your account has been permanently banned. Poradte prosim niekto,ze co s tym ? Kde mam napisat,resp. je nejaka sanca aby to vratili spat ? Vdaka za kazdu radu.
     
  2. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    613
    Páči sa:
    999
    Si si vedomý, že si niečo spravil? Máš CFW (hacknutú konzolu)? Popr. nejaké primitívne PSN ID (Fuck3r, H1T73R, Jihad...)? Nasral si niekoho v MP, používaš cheaty, aimbot a pod ?
     
  3. rudo555

    rudo555
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Máj 2010
    Príspevkov:
    29
    Páči sa:
    3
    A co ti v tej sprave napisali? Musel tam byt aj nejaky dovod, nie? Nemozu len tak bezdovodne bannovat ucty? Najlepsie ti poradime, ked sem das celu tu spravu od Sony. Podla mna jedina sanca je cez Sony podporu.
     
  4. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Nemam hack ani som nepouzival cheaty, Zalozil som komunity cez PS App a predaval som mince na Fifu,
     
  5. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Nahnevany som aj sam na seba, lebo som si mohol dat pozor a vystupovat cez iny ako primarny ucet...moja chyba. Ale aj tak si myslim, ze ma mohli najprv upozornit . Robi to vela dalsich ludi a nasiel som cez PS App vela komunit, co pytaju peniaze od ludi.
     
  6. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    [​IMG] [​IMG] [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG] Your account has been permanently banned [​IMG]

    [​IMG] Dear Simo--SK,

    What’s happened?

    Your PlayStation®Network Account has been permanently banned.

    Why?

    Your account uploaded content to Community Description that was in breach of the Code of Conduct set out in our Terms of Service.

    What was wrong with it?

    Using PlayStation™Network for commercial purposes including posting advertisements, solicitations, or promotions.

    How did we reach this decision?

    We take the decision to ban an account very seriously and only do so after one of our moderators has carefully analysed the situation. PlayStation Support will therefore not overturn this moderation decision.

    Yours sincerely,

    PlayStation® Safety
    Safety on PlayStation Network:
    https://www.playstation.com/en-gb/get-help/playstation-safety/ [​IMG]
    [​IMG] [​IMG]
    [​IMG] https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/#/p/communication?entry=security

    If you would like to view further information on our terms, policies and frequently asked questions, you can visit the following locations:

    Terms of Service and User Agreement:
    https://www.playstation.com/legal/PSNTerms/

    Frequently Asked Questions and customer support:
    https://www.playstation.com/get-help/contact-us/

    Privacy Policy:
    https://www.playstation.com/legal/PSNTerms/

    This email has been sent on behalf of Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, a company registered in the United Kingdom with registration number 06020283, with its registered address at 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP. The email has been delivered from a send-only address. Please do not reply to this message. If you have any queries, please contact Customer Support using the contact details found at http://eu.playstation.com/support/

    [​IMG] and “PlayStation” are registered trademarks or trademarks of
    Sony Interactive Entertainment Inc.
    © 2019 Sony Interactive Entertainment LLC.
     
  7. rudo555

    rudo555
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Máj 2010
    Príspevkov:
    29
    Páči sa:
    3
    Tak to je blbe kamo. Ja by som skusil podporu Sony a tam im to vysvetlit. Aj ked nedavam tomu velku sancu :(
     
    #7 rudo555, 19 Aug 2019
    Naposledy upravil: 20 Aug 2019
  8. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Najprv mi len vymazali popis komunity..aj tak som nic neriesil verejne. Ked mal niekto zaujem, pisali sme si v sukromnych spravach...tam som im povedal cenu a bud sme sa dohodli alebo nechal tak. Takze jeden z tych co sme si pisali museli byt moderator Sony a takto ma vlastne "nachytal na hruskach''...alebo dakto ma nahlasil, s kym som sa nedohodol....
     
  9. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
  10. rudo555

    rudo555
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Máj 2010
    Príspevkov:
    29
    Páči sa:
    3
    Skor ta nejaky "dobrak" nahlasil, ked ste sa nedohodli. Sony sama od seba malokedy na nieco pride.
     
  11. rudo555

    rudo555
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Máj 2010
    Príspevkov:
    29
    Páči sa:
    3
    Skus tu podporu este, ved nemas uz, co stratit. Jedine oni by to vedeli este zvratit, aj ked urcite nebudu chciet.
     
  12. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Zdravim, dnes mi prisiel zo SONY e-mail, ze moj ucet bol zablkokovany. Bolo to samozrejme po anglicky a ani neviem presne za co to mohlo byt. (Your account has been permanently banned). Na PSN sa neviem prihlasit, ani si pozriet spravy ani stahovat hry. Nikomu som nenadaval, nepouzival som ziadne cheaty. Velmi pekne by som vas chcel touto cestou poprosit aby sa to nejako vyriesilo. Doma mame 2 konzoly PS4, dalej PS3, PS2 aj PS Vita. Na ucte mame aktivovane PS Plus, EA access, mal som tam aj kredit okolo 15 EUR a samozrejme aj kupene plno digitalneho obsahu. Syn sa prihlasuje cez svoj vlastny ucet a v konzole ma aktivovany moj, takze jemu to funguje ale na mojom primarnom sa uz neda prihlasit. Prosim vas velmi pekne o urychlene vyriesenie tejto situacie...som vas dlhorocny fanusik, v minulosti som tiez pracoval v oblasti predaja a podpory hier na Playstation.
    Dakujem za odpoved, Peter Siman
     
  13. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Toto som im napisal...uvidime co odpisu.
     
  14. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Odpisali, ze sa ozvu najneskor do 24 hodin, tak som zvedavy,
     
  15. rudo555

    rudo555
    Expand Collapse
    Zelenáč

    Registroval sa:
    23 Máj 2010
    Príspevkov:
    29
    Páči sa:
    3
    Drzim palce ;)
     
    VikThor44 sa to páči.
  16. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    613
    Páči sa:
    999
    Zo skúseností iných užívateľov si myslím (som presvedčený), že ten ban nestiahnu. Vyhovoria sa, že si porušil podmienky užívania služby a bodka. To, že si mal aktívne plus a iné služby aj s kreditom ti prepadáva, majú to v tých dlhočizných podmienkach ktoré každý iba odklikáva a nečíta.

    Nakoniec píše sa to aj v správe úplne na konci - ban udelil moderátor po dôkladnom uvážení a PS podpora nezvráti toto rozhodnutie.
     
    #16 El_Scorpio, 20 Aug 2019
    Naposledy upravil: 20 Aug 2019
  17. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    No akurat mi odpisali, musim im zavolat.
     
  18. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Dobrý deň,
    ďakujeme vám za e-mail týkajúci sa vášho účtu v Sony Entertainment Network (SEN).Vzhľadom na povahu vašej otázky je nevyhnutné, aby sme sa s vami pred jej spracovaním porozprávali. Zavolajte nám, prosím, na+421482302920 a niektorý z našich pracovníkov vám rád pomôže.V priebehu nášho kontaktu budeme potrebovať overiť, že ste majiteľom účtu, a preto od vás môžeme potrebovať:• podrobnosti o metóde platby používanej na vašom účte,• sériové číslo prvej konzoly, ktorá bola použitá pri vytvorení alebo prihlásení sa k vášmu účtu,• sériové číslo konzoly, ktorú momentálne s účtom používate,• podrobnosti o poslednej transakcii (vrátane čísla objednávky, kúpeného obsahu, ceny a dátumu transakcie), ktorá na vašom účte prebehla.Majte, prosím, vyššie uvedené informácie poruke, keď nám budete volať.Tešíme sa, až sa nám ozvete!Ďakujeme


    Balazs
    Špecialista zákazníckej podpory PlayStation
    PlayStation Podpora
     
  19. Simo

    Simo
    Expand Collapse
    Gamer

    Registroval sa:
    4 Jún 2017
    Príspevkov:
    112
    Páči sa:
    26
    Volal som tam,takze nic nevyriesia.Ale dali mi nejaku fyzicku adresu do Londyna. Co som pozeral na nete, tak vacsinou museli zaplatit nejaku pokutu,ale odblokovali im potom aj permaban..
     
  20. El_Scorpio

    El_Scorpio
    Expand Collapse
    Miestny fanboy

    Registroval sa:
    6 Feb 2013
    Príspevkov:
    613
    Páči sa:
    999
    Vau... Som myslel, že ban ti nezrušia len-tak a keď už tak (väčšinou to bolo po prípadoch, kedy sa niekomu nabúrali na účet a platili na PSN), tak si prišiel o trofeje. Diginákupy po bane vedeli vrátiť, ale keď už spravili možnosť zmeny PSN ID... Ideš to skúsiť?
     

Zdielať túto stránku